Forse ce il rimedio per l errore R10023 della mail di alice !!

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Salve a tutti , ormai toccando ferro e anche qualcosa d altro sono riuscito a capire da cosa puo dipendere questo maledetto errore che tanto affligge la mail di alice e che pare essere cosi complicato da richiedere addirittura l intervento dell assistenza di alice per sistemarlo .. Innanzitutto per coloro che hanno questo problema consiglio vivamente di farsi resettare la password dal 187 e se la password che stavate usando contiene caratteri speciali tipo ( @, : ecc ) non usateli piu !!

Una volta che vi hanno resettato la password usate una password del tipo ( ciccio25era58ora ) , se il problema persiste segnalate la cosa al centro di assistenza con alice ti aiuta e una volta che vi hanno ripristinato la mail in modo corretto non inserite in alcun modo i caratteri speciali all interno della password ( parerebbe che questi caratteri speciali tanto consigliati dalla telecom non siano tanti digesti ai sistemi Linux che vengono usati per la mail )

Io dall ultima volta che ho avuto problemi ( Ottobre 2009 ) usando una normale password non ho piu riscontrato questo tipo di errore ( tocchiamo sempre ferro e qualcosa d altro che non fa mai male )

Errore R10023 il ritorno parte seconda !

Ormai ci faccio l abitudine con l errore R10023 alla mia casella di posta elettronica di Alice , quasi ogni mese si ripresenta e pare che nessun tecnico sia in grado di risolvere !

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L errore come potete notare da questo Blog si presenta piu o meno come cadenza mensile :

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Oggi 29-Ottobre 2009 , a dire il vero il problema era presente anche ieri sera ( 28 Ottobre 2009)  verso le 22.30 dopo 20 minuti tutto ok , ora vedremo se anche quello di oggi è temporaneo

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27 Settembre 2009 in questa occasione a causa di una segnalazione mi hanno telefonato a casa e parerebbe che sia stato risolto definitivamente infatti vedo che ….. ( vedi foto sopra )

04 Agosto 2009 il problema si è risolto da solo in questa situazione

I casi segnalati sopra non sono completi perche a volte il problema si presenta e poi sparisce senza motivo percui non lo sto a segnalare ogni volta

A sto punto visto che questo Errore R10023 si è affezzionato alla mia mail gli creo una categoria nel Blog in modo da rendere piu l idea !

AGGIORNAMENTO : Problema risolto il 31 ottobre dietro segnalazione con Alice ti Aiuta !

 

 

Ritornato errore R10023 su Alice Mail !

Oggi si presenta l errore R10023 nella Mail Alice sia tramite WebMail che da Outlook che non riesce ad autenticare la posta ..

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Parerebbe essere un problema di autenticazione del server di posta in.alice.it ecco alcuni esiti dei test che ho eseguito :

Test eseguito con Alice ti Aiuta

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Da Telnet tramite DOS :
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che da errore o di password errata e di Errore Protocol nonostante che con la password riesco ad entrare nella mia area della WeMail non leggendo ovviamente le mail per errore R10023
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Attendiamo per vedere se la cosa si risolve

PROBLEMA RISOLTO IL 28/09/09
Consiglio a tutti coloro che hanno o che avranno problemi con la mail di alice di inviare le segnalazioni riguardanti questo tipo di problema solo con il programma Alice ti Aiuta poiche è l unico che invia la segnalazione in modo corretto al giusto settore di assistenza

Errore R10023 per AliceMail !

Da alcuni minuti la posta di alice presenta il classico problema con l errore R10023 accedendo tramite la WebMail come in foto sotto :

errore.JPG
Mentre con Outlook Express continua a chiedere la password per un problema di autenticazione presentando questo errore :
errore2.JPG
Attualmente pare che non ci sia modo di raggirare il problema attendiamo per vedere se è un problema momentaneo !
AGGIORNAMENTO : ORE 16:16 Parerebbe che il problema sia stato risolto sia sulla WebMail che Outlook , probabilmente era un problema di autenticazione del SERVER RADIUS della posta di Alice